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软件研制和维护过程的管理。软件管理的任务是在一定的时间和预算范围内，有效地利用人力、技术和工具，完成预定的软件项目，实现预定的功能和其他目标(如可靠性、效率等)。软件管理贯穿于软件研制和维护的全过程。管理技能往往是软件项目成败和软件质量高低的重要条件。大型软件项目涉及较多的人力和时间，管理问题尤为突出。

软件生产是一项劳动和智力密集的活动。软件生产是以人为中心的过程，具有可见性差和定量化难的特点。可见性差指软件研制进度不易标志，存在问题不易及时发现和纠正。定量化难指软件的复杂性、成本和生产率不易度量。此外，软件可靠性的含义也有别于传统工程。软件管理有特殊的复杂性。

发展概况 软件管理是随着软件工程的发展而发展的。早在60年代末，已经有人讨论大型软件研制项目的组织管理问题。软件工程实践中发生的种种问题，往往是与管理密切相关的。例如，进度推迟，经费超支，可靠性差，程序人员不称职等。可管理性成为软件生产工程化的重要标志。因此，与软件工程化、产品化过程相适应，形成新的分工，出现了组织管理软件生产的管理员。并且软件管理本身也出现了专门的方法、技术和工具。软件管理的研究，最初主要在人员和组织方面，如软件心理学的研究。70年代初期美国国际商业机器公司(IBM)提出的主程序员设计组的概念等

随着数据库技术和软件工具的发展，利用计算机本身支持管理的软件管理工具获得了发展。70年代后期，对软件和软件工程模型化和定量化的研究，进一步促进了软件管理的发展。

基本内容 一个软件项目的管理进一步分为进度管理、成本管理、质量管理、人员管理和标准化管理等。从管理活动的构成看，包括计划、控制、人员和组织等方面。

计划的作用是规定如何利用可用的资源以达到预定的目标，内容包括分解工作、分配任务、分配资源、规定进度、编制预算，以及制订人员培训目标和方法等。控制的作用是督促、审核、协调和调度研制过程中的各项活动，以保证计划的实施，或对计划进行调整和修改。有效的控制必须建立在及时获得充分反馈信息的基础上。

在软件计划和控制过程中有一重要概念称为里程碑。它表明研制过程重要阶段的划分。里程碑的建立有助于分解软件研制的复杂过程，它是管理者的控制点。管理者通过里程碑估价计划执行情况，作出控制决策。里程碑通过一定的书面文件形式和报告审核制度来体现。

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